AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE EDULABC
Última actualización: 17 de agosto de 2026
En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, EDUCACION SOBRE LABORATORIO CLINICO, que opera bajo la denominación comercial EduLabC, pone a disposición de sus usuarios, clientes, alumnos, prospectos y demás personas titulares de datos personales el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
EDUCACION SOBRE LABORATORIO CLINICO, persona moral constituida bajo el régimen de capital SOCIEDAD CIVIL, con Registro Federal de Contribuyentes ESL210405KY8, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio www.edulabc.com, plataformas educativas, formularios, medios electrónicos, correo electrónico, teléfono, WhatsApp y demás canales utilizados para la prestación de sus servicios.
Datos del responsable:
Razón social: EDUCACION SOBRE LABORATORIO CLINICO
Nombre comercial: EduLabC
RFC: ESL210405KY8
Domicilio: Avenida Real de San Martín No. 103, Depto. 504 J, Colonia Santa Bárbara, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02230, Ciudad de México, México.
Correo electrónico: admin@edulabc.com.mx
Teléfono / WhatsApp: +52 55 2077 3021
Sitio web: www.edulabc.com
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, podrá denominarse indistintamente como “EduLabC” o “el Responsable”.
2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR
Dependiendo de la relación que el usuario mantenga con EduLabC y de los servicios utilizados, podrán recabarse las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
- Nombre y apellidos.
- Fecha de nacimiento, cuando sea necesaria.
- Edad, cuando sea necesaria para un servicio determinado.
- Firma, cuando resulte necesaria.
- Identificadores relacionados con su cuenta de usuario.
Datos de contacto
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Número de WhatsApp.
- Domicilio, cuando sea necesario para facturación, trámites o comunicaciones relacionadas con el servicio.
Datos académicos y profesionales
- Profesión.
- Especialidad o área de desempeño.
- Institución académica o laboral.
- Nivel académico.
- Información relacionada con cursos, diplomados y programas cursados.
- Avance académico.
- Evaluaciones y calificaciones.
- Actividades entregadas.
- Historial de cursos o programas adquiridos.
- Datos necesarios para la emisión de constancias, reconocimientos o diplomas.
Datos fiscales
Cuando el usuario solicite factura, podrán recabarse los datos fiscales necesarios para la emisión del comprobante fiscal correspondiente, tales como:
- RFC.
- Nombre o razón social.
- Código postal fiscal.
- Régimen fiscal.
- Uso del comprobante fiscal.
- Correo electrónico para el envío de la factura.
- Demás información exigida por las disposiciones fiscales aplicables.
Datos relacionados con las operaciones comerciales
Podremos tratar información relacionada con:
- Productos o servicios contratados.
- Fecha y monto de compra.
- Medio de pago utilizado.
- Referencias de transacción.
- Estado del pago.
- Suscripciones o membresías contratadas.
- Cancelaciones y reembolsos.
Cuando el pago sea procesado mediante una plataforma externa, los datos completos de tarjetas bancarias podrán ser recabados directamente por el proveedor de servicios de pago conforme a sus propios términos y avisos de privacidad.
EduLabC podrá recibir únicamente la información necesaria para identificar, confirmar y administrar la operación.
Datos técnicos y de navegación
Al utilizar nuestro sitio web o plataformas digitales podrán generarse automáticamente ciertos datos, tales como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Información de sesión.
- Cookies y tecnologías similares.
- Datos relacionados con el funcionamiento y seguridad del sitio.
3. DATOS PERSONALES SENSIBLES
EduLabC no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles para la contratación y prestación de sus servicios educativos.
Se recomienda a los usuarios no proporcionar voluntariamente información relativa a su estado de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, orientación sexual, información genética, biométrica u otros datos de carácter sensible, salvo que sean expresamente requeridos para una finalidad legítima y se informe previamente el tratamiento correspondiente.
En caso de que resulte necesario tratar datos personales sensibles, EduLabC adoptará las medidas y obtendrá los consentimientos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
4. FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades necesarias para mantener y cumplir la relación jurídica, académica o comercial con el usuario:
- Identificar y registrar a los usuarios.
- Crear y administrar cuentas de acceso.
- Procesar inscripciones a cursos, diplomados, membresías y demás servicios.
- Confirmar compras y pagos.
- Proporcionar acceso a plataformas y contenidos educativos.
- Administrar cursos, diplomados, seminarios, talleres, clases y programas.
- Llevar el control del avance académico.
- Registrar evaluaciones, actividades y calificaciones.
- Emitir constancias, reconocimientos o diplomas cuando corresponda.
- Proporcionar atención y soporte al usuario.
- Atender dudas, solicitudes y aclaraciones.
- Gestionar cancelaciones, devoluciones o reembolsos.
- Gestionar membresías y suscripciones.
- Realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con los servicios contratados.
- Enviar avisos relacionados con accesos, cambios de horario, clases, disponibilidad de contenido, mantenimiento de plataformas o asuntos académicos.
- Prevenir operaciones fraudulentas y proteger la seguridad del sitio, cuentas y plataformas.
- Cumplir obligaciones contractuales.
- Atender requerimientos de autoridades competentes.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Elaborar y emitir comprobantes fiscales.
- Mantener los registros necesarios para acreditar las operaciones realizadas.
Estas finalidades son necesarias para proporcionar los servicios solicitados por el usuario.
5. FINALIDADES SECUNDARIAS
Adicionalmente, EduLabC podrá utilizar determinados datos de contacto para finalidades que no son indispensables para prestar el servicio contratado, tales como:
- Enviar información sobre nuevos cursos, diplomados, eventos o programas.
- Comunicar promociones y descuentos.
- Enviar boletines informativos.
- Informar sobre contenidos educativos relacionados con los intereses profesionales de los usuarios.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Obtener información estadística para mejorar nuestros productos, servicios y contenidos.
- Realizar actividades de mercadotecnia y publicidad.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales dejen de utilizarse para estas finalidades secundarias.
La negativa para el uso de sus datos para finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios que haya contratado.
Para manifestar su negativa podrá enviar una solicitud a:
admin@edulabc.com.mx
indicando en el asunto: “Baja de comunicaciones comerciales”.
6. CONSENTIMIENTO
Cuando la legislación permita el consentimiento tácito, se entenderá otorgado cuando el presente Aviso de Privacidad haya sido puesto a disposición de la persona titular y ésta no manifieste oposición al tratamiento correspondiente.
Cuando la legislación requiera consentimiento expreso, EduLabC implementará los mecanismos necesarios para obtenerlo.
En particular, cualquier tratamiento que por disposición legal requiera consentimiento expreso será realizado únicamente después de obtenerlo mediante un mecanismo apropiado.
7. DATOS FINANCIEROS Y PROCESADORES DE PAGO
Cuando una compra se realice mediante tarjetas bancarias u otros mecanismos electrónicos de pago, la información financiera podrá ser procesada directamente por empresas especializadas en servicios de pago.
EduLabC procurará no almacenar directamente números completos de tarjetas, códigos de seguridad o credenciales bancarias cuando estos datos sean administrados por el proveedor externo de pagos.
Los proveedores de servicios de pago podrán tratar los datos conforme a sus propios avisos de privacidad, términos y medidas de seguridad.
EduLabC podrá conservar información relacionada con la operación comercial, como importe, fecha, concepto, referencia, estado del pago y datos necesarios para identificar la transacción.
8. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES DE DATOS PERSONALES
Para proporcionar sus servicios, EduLabC podrá utilizar proveedores que procesen datos personales por cuenta del Responsable, tales como:
- Plataformas educativas.
- Servicios de alojamiento y almacenamiento tecnológico.
- Proveedores de correo electrónico.
- Sistemas de gestión de usuarios.
- Plataformas de videoconferencia.
- Proveedores de servicios de facturación.
- Sistemas administrativos.
- Proveedores de servicios de pago.
- Servicios de mensajería o comunicación.
- Proveedores de soporte tecnológico y seguridad.
Estos proveedores deberán tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones y finalidades aplicables a los servicios que presten a EduLabC.
Asimismo, EduLabC podrá transferir datos personales a autoridades administrativas, fiscales, judiciales o de otra naturaleza cuando exista una obligación legal, mandato de autoridad competente o alguna otra causa permitida por la legislación.
Cuando una transferencia requiera el consentimiento del titular, éste será solicitado conforme a la normativa aplicable.
EduLabC no vende bases de datos personales de sus usuarios.
9. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN — DERECHOS ARCO
La persona titular podrá ejercer sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales conserva EduLabC y cómo son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos personales cuando sean incorrectos, inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación: solicitar que determinados datos personales sean eliminados cuando legalmente proceda.
Oposición: solicitar que sus datos personales no sean tratados para determinadas finalidades cuando legalmente corresponda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, la persona titular deberá enviar su solicitud a:
admin@edulabc.com.mx
con el asunto:
“Solicitud de Derechos ARCO”
La solicitud deberá contener al menos:
- Nombre completo de la persona titular.
- Medio de contacto para recibir la respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Descripción de los datos personales involucrados.
- Información que permita localizar sus datos.
- Documentación que permita acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal correspondiente.
Para solicitudes de rectificación deberá indicarse qué información se desea corregir y proporcionarse, cuando sea necesario, la documentación que sustente la modificación.
EduLabC podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para localizar los datos o acreditar la identidad del solicitante.
10. PLAZOS DE RESPUESTA PARA DERECHOS ARCO
EduLabC comunicará a la persona titular la determinación adoptada respecto de su solicitud de derechos ARCO dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.
Conforme a la legislación vigente, el plazo máximo ordinario para comunicar la determinación es de 20 días, contados desde la recepción de la solicitud.
Cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Los plazos podrán ampliarse en los casos y bajo las condiciones permitidas por la legislación aplicable.
11. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Cuando legalmente proceda, la persona titular podrá solicitar la revocación del consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
La solicitud podrá enviarse a:
admin@edulabc.com.mx
con el asunto:
“Revocación de consentimiento”.
La revocación no necesariamente podrá surtir efectos de manera inmediata cuando exista una obligación legal, contractual, fiscal, administrativa o de otra naturaleza que requiera conservar o continuar tratando determinados datos.
Asimismo, la revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos legítimamente realizados antes de su presentación.
12. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
La persona titular podrá solicitar que EduLabC limite el uso o divulgación de sus datos personales, especialmente para fines publicitarios, promocionales o de mercadotecnia.
Para realizar dicha solicitud podrá escribir a:
admin@edulabc.com.mx
indicando el asunto:
“Limitación de uso de datos personales”.
La solicitud deberá identificar claramente los datos o comunicaciones cuya utilización desea limitar.
13. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y mientras subsistan las obligaciones derivadas de la relación contractual, académica, fiscal, administrativa o legal correspondiente.
Cuando los datos ya no sean necesarios y hayan transcurrido los plazos legales aplicables, serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.
14. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
EduLabC implementará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, daño, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema electrónico o transmisión mediante internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Por ello, EduLabC realizará esfuerzos razonables para mantener y actualizar sus mecanismos de seguridad de acuerdo con la naturaleza de los datos tratados y los servicios utilizados.
15. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El sitio web de EduLabC podrá utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de permitir el correcto funcionamiento de la página, recordar configuraciones, mantener sesiones activas, obtener información estadística, mejorar la experiencia del usuario y, cuando corresponda, medir la efectividad de campañas o contenidos.
Las cookies pueden recopilar información como:
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Navegador.
- Sistema operativo.
- Páginas visitadas.
- Fecha y duración aproximada de las visitas.
- Preferencias de navegación.
El usuario podrá administrar o deshabilitar determinadas cookies desde la configuración de su navegador.
La desactivación de ciertas cookies técnicas puede afectar el correcto funcionamiento de algunas características del sitio.
Cuando se utilicen cookies que, conforme a la legislación aplicable, requieran consentimiento, EduLabC implementará los mecanismos necesarios para solicitarlo.
16. SERVICIOS Y SITIOS DE TERCEROS
El sitio de EduLabC podrá contener enlaces o integraciones con plataformas externas, tales como proveedores de pagos, servicios de videoconferencia, plataformas educativas, redes sociales u otros servicios tecnológicos.
Cuando el usuario acceda directamente a servicios de terceros, el tratamiento de datos efectuado por dichos terceros estará sujeto a sus respectivos avisos de privacidad.
EduLabC recomienda consultar dichos avisos antes de proporcionar información personal directamente en plataformas externas.
17. REDES SOCIALES Y MENSAJERÍA
Cuando una persona contacte a EduLabC a través de redes sociales, WhatsApp u otros servicios de mensajería, la información proporcionada será utilizada para atender su comunicación, brindar información sobre los servicios, ofrecer soporte o mantener la relación solicitada por el usuario.
El uso de dichas plataformas también se encuentra sujeto a las políticas y condiciones del proveedor correspondiente.
Se recomienda no enviar datos sensibles ni información financiera mediante mensajes abiertos o canales que no hayan sido expresamente habilitados para ello.
18. MENORES DE EDAD
Los servicios de EduLabC están dirigidos principalmente a personas con capacidad legal para contratar.
EduLabC no busca recopilar intencionalmente datos personales de menores de edad sin la intervención o autorización de quien ejerza patria potestad o tutela cuando ésta sea necesaria.
Si EduLabC detecta que se han proporcionado datos de un menor sin la autorización correspondiente, podrá adoptar las medidas necesarias para eliminar o limitar su tratamiento cuando legalmente proceda.
19. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
EduLabC podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, administrativos, operativos, tecnológicos o relacionados con sus servicios.
Las modificaciones serán publicadas en:
www.edulabc.com
La versión publicada indicará la fecha de su última actualización.
Cuando un cambio requiera un consentimiento adicional conforme a la legislación aplicable, se implementará el mecanismo correspondiente.
Se recomienda consultar periódicamente este Aviso de Privacidad.
20. AUTORIDAD COMPETENTE
Cuando la persona titular considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá ejercer los mecanismos de protección previstos en la legislación mexicana aplicable ante la autoridad competente.
Actualmente, las atribuciones federales correspondientes en materia de protección de datos personales en posesión de particulares son ejercidas por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, conforme al marco jurídico vigente.
21. CONTACTO EN MATERIA DE PRIVACIDAD
Para dudas, comentarios, solicitudes relacionadas con datos personales, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento o limitación del uso de datos, podrá contactar a EduLabC mediante:
EDUCACION SOBRE LABORATORIO CLINICO
Nombre comercial: EduLabC
RFC: ESL210405KY8
Correo electrónico: admin@edulabc.com.mx
Teléfono / WhatsApp: +52 55 2077 3021
Domicilio: Avenida Real de San Martín No. 103, Depto. 504 J, Colonia Santa Bárbara, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02230, Ciudad de México, México.
22. CONSENTIMIENTO Y CONOCIMIENTO DEL AVISO
Al proporcionar sus datos personales a través de los canales habilitados por EduLabC, la persona titular reconoce que ha tenido a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Lo anterior no sustituirá la obtención de consentimiento expreso cuando éste resulte obligatorio conforme a la legislación aplicable.
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Última actualización: 17 de agosto de 2026